历经2023年，市场逐步复苏、消费者心态变化以及竞争内卷等大环境都对品牌营销产生了或多或少的影响。作为企业发展中的重要一环，品牌数字营销在新一年将会有何种变化与机遇？NDN数字营销专家总结5大核心趋势，助力营销人在龙年顺势而为。
Trend 1 AI 红利年 数字市场效率倍增
ChatGPT爆火后，各大中国互联网集团与软件企业纷纷宣布入局，推出自己的AI模型，如：文心一言（百度）、通义千问（阿里）、讯飞星火（科大讯飞）等。这些生成辅助工具大幅提升了人们的工作效率，更多AI模型与应用场景也已运用到营销行业中。
从数据收集&分析、广告投放、人群精准定向再到内容生产，以AIGC为首的技术革新正在席卷广告领域，腾讯一站式AI广告营销创意生成平台可以帮助广告主快速“复制”好创意，实现一个变千个的产能提效。同时，AI也为品牌做到了降本增效。去年五一假期，飞猪就已成功尝试将Idea创意投喂给AI，在短时间内完成1000张海报用于户外广告投放。而针对肖像权以及拍摄成本过高的难题，不少品牌也已经在尝试利用AI生成人物与广告创意直接进行结合。2024年，营销人员都需要具备AI意识，拥抱更多创新技术，提速个人与品牌的营销效率。
Trend 2 数字营销更敏捷更精准 直播、私域依旧活跃
根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据，中国网民用户规模已达10.67亿，成为全球最大数字社会。用户在互联网的行为轨迹虽高度碎片化，但这一庞大的互联网消费者基数外加我国先进的AI、5G、监测等技术的快速进化，数字营销在新一年将会越来越精准敏捷。
新一年，平台广告或许会进化为 “一人千面”的个性化呈现。利用大数据标签化相同目标人群，进行同质化分析，将场景化营销更加丰富。如平台广告可以围绕同一用户在不同使用场景/兴趣场景下推送不同的营销信息，增加曝光记忆点。
直播虽竞争日趋饱和，但依旧会是品牌必争的兵家之地，因为直播带货与本地团购直播仍将带来快速且高回报的流量与转化。随着日趋严格的平台与法规监管，品牌直播也需更科学化地打造自身直播矩阵，建立差异化的突围之路。在公域流量成本上升的大环境下，私域是无法背弃的阵地，如何可持续活化品牌私域流量也是新一年的重点课题。
Trend 3 社交媒体作用更广 多元才能吸睛
根据微信与小红书官方公布的数据显示，微信“搜一搜”月活用户已达8亿，近60%的小红书日活用户会主动搜索，日均搜索查询量接近3亿次，成为最高频的使用行为之一。抖音在双十一战报中也展示，双十一期间直播间累积直播时长达5827万小时，挂购物车的短视频播放了1697亿次，抖音商场GMV同比增长119%。这组数据都表明超级社媒APP的多元功能性已被用户广泛接纳，社交媒体不止是社交，还可以是搜索引擎，是电商，是资讯网站，是游戏平台……
互联网用户特别是年轻人转向社交媒体的主要原因在于其提供了更具真实、吸引力与个性化的体验。依托于算法，每个用户都能匹配到与他们偏好一致的内容与商品，它们更值得信赖与产生兴趣。
因此，品牌在新一年的社媒运营中，也需要注意产出多元且真实的内容以应对这一趋势。建议品牌将更多预算增加在KOS（Key Opinion Sales） 与 KOC（Key Opinion Consumer）营销矩阵中，因为其原生创意更真实接地气，贴近普通消费者，更有共鸣。同时，在短视频媒体上，KOS与KOC的内容创作对比官方将更具性价比。
Trend 4 不安全感加剧 消费者与品牌互相支持
气候变化、经济不稳定、地域战争等大环境，都让消费者充满不安全感和消极情绪，进一步影响他们的心理健康与消费需求。同样，消费者信心不足也会影响到营销与销售，将寒冬传递给品牌。
2024年，消费者将迫切地希望在不确定性的环境中找到一些有意义的正向反馈，能给予消费者安全感的品牌将拥有更多机会。在产品营销上，品牌可以提供更加落地的产品服务，并从“利他”角度出发，重点宣传实在利益点，让消费者毫不犹豫为其买单。在内容营销上，建议品牌分享实用建议与真诚的人文关怀，让消费者感受到品牌温度，提升好感度。消费者对品牌与产品感到踏实放心，品牌也才更有底气应对不确定性。
Trend 5：健康与可持续话题 仍是消费者关注重点
随着大家对健康的关注度不断提高，健康将成为 2024 年重要消费趋势之一。品牌可以借助这波红利风口，结合自身产品与品牌进行健康营销，从而占领消费者心智。同样，可持续理念也已成为共识。据Mazars中审众环的数据报告显示，近九成中国消费者愿意在未来三年增加可持续消费，其中近四成受访者的可持续消费计划比重甚至超过80%。致力于可持续的品牌可尝试结合体验型消费，更加多元化地吸引年轻消费者在该方向上的注意。
欢迎点击立即咨询，数字营销服务专家将为您定制2024 年营销计划！
